Política de devolução
Procedimento para Relatório e Compensação de Problemas de Qualidade
Desde o dia em que sua empresa começar a utilizar os produtos vendidos por nossa empresa, ela será cliente da Zhongke New Materials Technology (Chongqing) Co., Ltd. Nossa empresa assumirá a responsabilidade de fornecer serviços de alta qualidade, sendo o mais importante deles a garantia do produto. O escopo da garantia do filme de proteção de pintura é o seguinte: Em caso de amarelamento sério (isto é, △≥3), será compensado na proporção de 1:2 do preço de compra; se ocorrerem situações como manchas de água em todo o veículo, marcas d'água, acabamento fosco e descolamento, que resultem em uma reconstrução secundária, tudo será compensado na proporção de 1:2. Para refletir verdadeiramente este princípio, esperamos que sua empresa coopere e opere estritamente de acordo com os quatro passos seguintes:
Primeiro passo: Inspeção antes de receber as mercadorias
Antes de cada entrega, o pessoal da nossa empresa inspecionará rigorosamente cada peça de mercadoria a ser entregue. Devido à influência da logística e outros fatores, pedimos que verifiquem cuidadosamente a condição de cada rolo de mercadoria antes de assinar o recebimento. Em caso de embalagem externa danificada, tire fotos para manter a prova e entre em contato conosco dentro de 7 dias para nos informar. As perdas causadas durante o transporte serão de responsabilidade da empresa de courier.
Segundo passo: Inspeção após receber as mercadorias
Após receber os produtos, realize prontamente a inspeção de aceitação das mercadorias. Se for encontrado que há problemas como danos na superfície do filme, poluição, dobras e rugas na aparência do produto, por favor, informe prontamente ao pessoal relevante da nossa empresa. Nosso pessoal realizará a substituição gratuita ao confirmar que o produto nunca foi vendido ou usado, e uma compensação de 1:2 será feita para aqueles que atendem aos padrões de compensação.
Terceiro passo: Inspeção antes de cortar o filme e aplicar o filme
Antes de cortar o filme, peça ao pessoal de aplicação do filme que verifique cuidadosamente a situação da superfície do filme. Se for encontrado algum filme questionável, interrompa o uso deste rolo de filme, mantenha a integridade do filme e entre em contato com o pessoal relevante da nossa empresa o mais rápido possível para confirmar as informações específicas de devolução e troca.
Quarto passo:
Após a construção, preencha precisa e completamente as informações de garantia de acordo com a situação real da aplicação. Todos os produtos de PPF possuem códigos de barras (números de rolo), e os códigos de barras são o único certificado para os consumidores receberem nosso serviço pós-venda.
Todos os direitos de interpretação dos padrões acima pertencem à Zhongke New Materials Technology (Chongqing) Co., Ltd.